گوشی های برند شیائومی همانند سایر دستگاه های موبایل در طول استفاده دچار مشکل می شوند که مشکلات به وجود آمده بر نرم افزار یا سخت افزار دستگاه تأثیر می گذارد. مشکلات گوشی های شیائومی اغلب به راحتی قابل تعمیر بوده و از طریق فلش کردن دستگاه و یا تعویض قطعه معیوب انجام می شود.
مشکلات گوشی های شیائومی
در ادامه با رایج ترین مشکلاتی که در گوشی های شیائومی رخ داده است، آشنا میشویم؛ اگر هر یک از آنها برای شما اتفاق افتاده است و شا تخصصی در تعمیر و یا برطرف کردن آن ندارید، میتوانید تعمیرات موبایل خود را به رایان دل کوک با شماره تماس: 02145102 بسپارید.
خاموش شدن
خاموش شدن ناگهانی گوشی ممکن است برای اغلب ما نگران کننده باشد، هم مشکلات سخت افزاری و هم مشکلات نرم افزاری بر خاموشی گوشی تأثیر گذاراست. برخی از دستگاه های تلفن همراه به طور ناگهانی خاموش شده و برخی نیز پس از چندین بار ریستارت شدن غیر فعال شده و روشن نمی شوند.
بیش از 70% مشکلات خاموشی گوشی به صفحه نمایش آن مرتبط می شود که در اثر ضربه دیدگی، داغ شدن دستگاه، پارگی فلت و مواردی از این قبیل رخ می دهد. موارد دیگری که در خاموش شدن گوشی شیائومی دخیل می باشد آب خوردگی و یا نصب رام های غیر رسمی است که باعث بریک شدن یا غیر فعال شدن گوشی تلفن می شود.
روشن نشدن
روشن نشدن گوش های تلفن دلایلی زیادی می تواند داشته باشد، برخی از مشکلات ممکن است بخاطر عمل نکردن دکمه پاور باشد که در گوشی های قدیمی اتفاق می افتند، چنانچه صفحه نمایش دستگاه مشکل پیدا کرده باشد هر چقدر که برای روشن شدن دستگاه تلاش کنیم صفحه دستگاه روشن نمی شود، مشکلات مربوط به روشن نشدن گوشی باید به طور دقیق مورد بررسی و عیب یابی آن انجام شود.
روشن نشدن تلفن همراه یکی از مشکلات گوشی شیائومی می باشد که در نمونه های قدیمی مشاهده می شود. این مشکلات به نرم افزار و حتی سخت افزار دستگاه مربوط شده که به راحتی قابل تعمیر است.
مسدود شدن
چندی پیش خبرهایی منتشر شد که تلفن های شیائومی در ایران مسدود و غیر فعال می شوند، این خبر جنجال های زیادی در شبکه های اجتماعی داشت که در نهایت شرکت شیائومی این خبر را تکذیب کرد. مشکلاتی همچون مسدود شدن در برخی از اوقات می تواند گوشی تلفن را بلااستفاده کند به همین خاطر در ابتدا باید علت مسدودی تلفن بررسی و رفع شود.
مسدودی تلفن تنها به خود گوشی مربوط نمی شود بلکه می تواند از سیمکارت نیز باشد، برخی از کاربران با شکایت از عدم آنتن دهی به مراکز تعمیرات مراجعه می کنند. مشکلات مسدودی سیمکارت ممکن است به علت عدم پرداخت بدهی، وارد کردن کد شارژ نامعتبر، شکایت از سیم کارت و مواردی از این قبیل باشد.
اپدیت نشدن
یکی از مشکلات گوشی شیائومی که کاربران ار آن شکایت دارند عدم آپدیت شدن دستگاه است، شرکت تولیدی به صورت سالانه و یا هر چند ماه یکبار آپدیت های نرم افزاری ارائه می دهد و از آن طریق قابلیت های جدیدی به دستگاه اضافه شده و ظاهر آن نیز تغییراتی خواهد داشت.
پس از ارائه اندروید نسخه جدید بتا توسط شیائومی، آپدیت جدید را تنها برای یک یا چند مدل از گوشی های ساخت شرکت عرضه کرد تا از عملکرد صحیح آن اطمینان کسب شود. پس از اطمینان از نسخه آپدیت جدید، شرکت شیائومی اقدام به عرضه رسمی آن کرد که در بخش تنظیمات، به روز رسانی نرم افزار قابل دریافت می باشد. آپدیت های جدید در برخی از موارد تنها برای چند کشور خاص ارائه می شود و در اغلب اوقات نیز به صورت رسمی در اختیار تمامی کاربران قرار خواهد گرفت.
اگر می خواهید زودتر از بقیه افراد اقدام به آپدیت گوشی تلفن همراه خود نمایید بهتر است به بخش تنظیمات رفته و وارد (درباره گوشی) شوید، پس از آن بر روی نسخه میجی کلیک کنید و از سه خط بالا وارد تنظیمات این بخش شوید، پس از این کار می توانید تیک گزینه دریافت زود هنگام به روز رسانی ها را فعال کرده تا در صورت عرضه نسخه جدید آن را دریافت کنید.
مشکل نمایشگر
صفحه نمایش گوشی ها از بخش های قیمتی و ارزشمند هستند که باید به صورت اصولی از آن نگهداری کرد تا دچار مشکل نشود، برای جلوگیری از آسیب های فیزیکی بر روی صفحه تاچ گوشی بهتر است از گلس های اصلی استفاده کنید، امروزه در بازار گلس های نانو و سرامیکی با درجه کیفی مختلف قابل خریداری هستند که متناسب با گوشی تلفن خود می توانید یکی از نمونه های اورجینال را تهیه کنید.
مشکل نمایشگر از مشکلات گوشی شیائومی بوده که در اثر ضربه ایجاد می شود، صفحه نمایش های مورد استفاده برای دستگاه های شیائومی در سه مدل IPS، AMOLED و یا OLED هستند که هر یک مزایا و معایبی دارند.
صفحه نمایش های اولد و سوپر اولد رنگ ها را واضح و درخشان به نمایش در خواهند آورد و در استفاده های طولانی کاربر دچار خستگی چشم نخواهد شد. این مدل از پنل ها قیمت بالایی داشته و نیاز به مراقبت بیشتری دارند در عوض گوشی هایی که از پنل آی پی اس استفاده می کنند رنگ های سفید را بهتر مشاهده می کنند، از مزیت های این نوع صفحه نمایش قیمت پایینتری است که دارند. نمایشگر تلفن شیاومی گاها دچار پیکسل سوختگی و یا شکستگی می شود که در این صورت باید با یک نمایشگر جدید تعویض شود.
مشکل اینترنت
در گذشته ای نه چندان دور اینترنت به دستگاه های تلفن همراه راه پیدا نکرده بود و افراد برای دسترسی به اینترنت حتما باید از کامپیوتر استفاده می کردند. امروزه تمامی گوشی های تلفن همراه به اینترنت پرسرعت مجهز شده اند و امکانات زیادی را در اختیار کاربر قرار می دهند.
مشکل اینترنت از مشکلات گوشی شیائومی بوده که به سادگی قابل تعمیر می باشد، اغلب مشکلات عدم اتصال به اینترنت بخاطر تنظیمات نادرست شبکه و یا فعال نبودن بسته اینترنتی می باشد. زمانی که سیمکارت وارد گوشی تلفن می شود، به طور اتوماتیک تنظیمات بر روی دستگاه و بخش شبکه تلفن همراه ثبت خواهد شد، شما تنها کافیست بسته اینترنتی را فعال کرده و اینترنت دستگاه را فعال نمایید.
تعداد محدودی از گوشی های شیائومی بخاطر مشکلات سخت افزاری به اینترنت متصل نمی شوند، اگر تلفن همراه شما نیز به اینترنت دسترسی ندارد نگران نباشید زیرا این مشکلات اغلب برای برخی از سیمکارت ها به وجود آمده و به آسانی برطرف می شود.
مشکل وای فای
با وجود وای فای های خانگی و شرکتی اغلب افراد بجای داده تلفن همراه از شبکه وای فای استفاده می کنند. مشکلات گوشی شیائومی ممکن است به وای فای مربوط شود، در صورتی که دستگاه به شبکه وای وای متصل نمی شود در ابتدا باید تنظیمات مودم را بررسی نمایید. برای این کار می توانید از دستگاه های دیگر برای اتصال وای فای استفاده کنید و این اطمینان را کسب کنید که روتر مشکلی ندارد.
در اکثرمواقع کاربران با ورود رمز نامعتبر نمی توانند به شبکه اینترنتی وای فای دسترسی پیدا کنند. برخی از مودم ها دارای تنظیمات امنیتی هستند که در بخشی از آن برای اتصال آی پی های خاص استفاده می شود. اگر از سالم بودن مودم اطمینان دارید و با ورود رمز صحیح وای فای به شبکه متصل نمی شوید بهتر است تلفن همراه خود را راه اندازی مجدد کرده و دوباره تلاش کنید، اگر مشکل برطرف نشد حتما باید دستگاه را برای عیب یابی و تعمیر به مراکز مخصوص آن بسپارید.
ضبط مکالمه
برخی از دستگاه های تلفن همراه به صورت اتوماتیک اقدام به ضبط مکالمه میکنند و این قابلیت برای آن ها اضافه شده است، گوشی های شیائومی اغلب فاقد برنامه ضبط تماس بوده و شما باید از نرم افزارهای مخصوصی که در این زمینه توسعه یافته اند استفاده کنید.
برنامه های ضبط کننده مکالمه با تمامی تلفن های همراه سازگار نبوده و شما باید برنامه مخصوص دستگاه خود را نصب نمایید. بعضی از برنامه های ضبط مکالمه تنها قادر به ضبط یک طرفه صدا هستند به نحوی که فقط صدای تماس گیرنده ضبط خواهد شد، برخی نیز قابلیت های پیشرفته تری داشته و از طریق تنظیمات آن می توانید ضبط دو طرفه را فعال نمایید. فرمت صدای ضبط شده اغلب به شکل MP3 یا WMA در حافظه دستگاه ذخیره می شود و با برنامه پخش کننده موسیقی می توان از آن ها استفاده کرد.
نتیجه گیری
مشکلات گوشی شیائومی تماماً قابل تعمیر می باشد، اگر مشکل به وجود آمده برای دستگاه نرم افزاری باشد، با ریست کردن یا نهایتا فلش کردن گوشی همراه برطرف می شود. خوشبختانه نمایندگی های معتبری همچون رایان دل کوک وجود دارد که شما می توانید از طریق آنها اقدام به تعمیر دستگاه شیائومی خود نمایید. امروزه اکثر تلفن های شیائومی به صورت گارانتی دار در اختیار مشتریان قرار می گیرد و شما تا 18 ماه می توانید از خدمات پس از فروش محصول بهره ببرید. از مشکلات دیگری که برای گوشی های شیائومی ممکن است به وجود بیاید عبارتند از: خرابی باتری، خرابی آداپتور، شارژ نشدن گوشی، عمل نکردن تاچ، خرابی دکمه های صدا و پاور و مواردی از این قبیل باشد.
اگر برای گوشی شیائومی شما مشکلی به وجود آمده است می توانید با کارشناسان پشتیبانی رایان دل کوک ارتباط مستقیم بگیرید و راهنمایی های لازم را در این خصوص دریافت نمایید. ما در تمامی ساعات روز پاسخگوی مشتریان عزیز هستیم و تمام تلاش خود را به کار گرفته ایم تا خدمات ارزنده ای را در اختیار شما همراهان عزیز قرار دهیم.
