در مقایسه با خدمات گستردهای که گوشیهای سامسونگ به کاربران خود ارائه میدهند، خرابی و مشکلات گوشی های سامسونگ بسیار ناچیز است؛ همان گونه که همه ما میدانیم سامسونگ یکی از برندهای مطرح دنیاست که سالهاست در زمینه تولید گوشی به فعالیت مشغول بوده و توانسته است با ارائه گوشیهای پیشرفته با تجهیزات حرفهای رضایت خاطر مشتریان خویش را جلب نماید. اما در برخی از مواقع ممکن است برای این گوشیها نیز خرابیهایی به وجود آید که در ادامه مطلب به آنها اشاره میکنیم.
مشکلات گوشی های سامسونگ
برند سامسونگ در بازارهای جهانی و به خصوص کشورمان ایران کاملاً شناخته شده است و انتخاب اول بسیاری از افراد در هنگام خرید گوشی موبایل به شمار میرود؛ اما برای این برند نیز مانند سایر گوشیها، ممکن است اختلالاتی به وجود بیاید و مانع از دسترسی به امکانات آنها گردند. این مشکلات میتوانند سخت افزاری و یا نرم افزاری باشند، اما خوشبختانه تمامی آنها را میتوان به راحتی و توسط مراکز ارائه دهنده خدمات موبایل سامسونگ برطرف نمود و مجدداً از آنها استفاده کرد.
مشکلات گوشی سامسونگ؛ روشن نشدن
روشن نشدن گوشی سامسونگ یکی از مهمترین مواردی است که ممکن است برای این گوشیها به وجود بیاید و آرامش اعصاب کاربران را به هم بریزد؛ در چنین شرایطی معمولاً اولین کاری که انجام میدهیم این است که دست خود را بر روی دکمه پاور قرار داده و آن را چند ثانیه نگه میداریم، اما ممکن است این روش نیز جواب ندهد و گوشی موبایل ما همچنان روشن نشود.
عوامل مختلفی ممکن است باعث بروز این اختلال در گوشیهای سامسونگ شوند که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
- برخی از برنامههای مخرب و بدافزارهایی که کاربران به صورت ناخواسته بر روی گوشیهای خود نصب میکنند به طور کلی سیستم آن را به هم ریخته و موجب خاموش شدن گوشی میگردند.
- اگر گوشی موبایل شما به تازگی در تماس با آب و رطوبت قرار داشته، یکی از اصلیترین علل روشن نشدن گوشی خود را پیدا کرده اید، زیرا آب به قطعات داخلی گوشی نفوذ کرده و باعث از کار افتادن و یا سوختن یکی از قطعات اصلی آن شده است.
- برخی از نرم افزارهایی که بر روی گوشی شما نصب شده اند به صورت مداوم نیاز به آپدیت دارند و اگر آنها را به روز نکنید، گوشی خاموش شده و دیگر روشن نمیشود.
- اشکالات به وجود آمده در باتری موبایل نیز از جمله مهمترین موارد بروز چنین مشکلی در گوشی سامسونگ میباشد.
از دیگر مشکلات گوشی های سامسونگ؛ خاموش شدن
یکی از رایجترین مشکلاتی که بسیاری از کاربران گوشیهای سامسونگ با آن مواجه هستند خاموش شدن ناگهانی گوشی و روشن نشدن آن است؛ این موضوع ممکن است به سبب مشکلاتی که برای باتری گوشی به وجود آمده باشد بروز نماید. در چنین شرایطی ابتدا باید باتری گوشی را بررسی کرده و از سالم بودن آن اطمینان حاصل نمایید. اگر مطمئن شدید که در قسمت باتری گوشی مشکلی وجود ندارد، این امر ممکن است به سبب ایجاد اشکال در هارد گوشی به وجود آمده باشد و در چنین شرایطی میتوان با مراجعه به یک فرد متخصص و آگاه نسبت به برطرف کردن این مشکلات اقدام نمود.
خرابی های موبایل سامسونگ؛ آنتن دهی
مشکل آنتن دهی از جمله مهمترین اختلالاتی است که برای برخی از گوشیهای سامسونگ به وجود آمده و باعث اعتراض کاربران شده است. در چنین شرایطی نمیتوان اقدام به برقراری ارتباط از طریق تماس تلفنی و ارسال پیامک نمود و حتی از اینترنت آن استفاده کرد. یکی از مهمترین مواردی که باعث ایجاد چنین مشکلی میگردد نصب برنامههای مخرب است که موجب بروز اختلال در سیگنالهای رادیویی میشود و آنتن گوشی را از دسترس خارج میکند. البته مشکلات سخت افزاری مانند شکستن و خراب شدن آنتن شبکه نیز از جمله اصلیترین علل بروز این مشکل به شمار میروند و در چنین شرایطی باید نسبت به برطرف کردن آن از طریق مراکز ارائه دهنده خدمات گوشی سامسونگ اقدام نمایید.
مشکلات موبایل سامسونگ؛ نور گوشی
از جمله مشکلاتی که معمولاً برای برخی از گوشیهای سامسونگ به وجود میآید این است که تنظیمات نور گوشی به هم ریخته و از حالت تعادل خارج گردد. به عنوان مثال زمانی که شما به یک محیط کم نور میروید و یا در هنگام شب قصد استفاده از گوشی موبایل خود را دارید، نور آن به صورت خودکار بسیار کاهش پیدا میکند و استفاده از برنامههای آن را برای کاربران سخت مینماید؛ متخصصین عقیده دارند این مشکل زمانی به وجود میآید که حالت فیلتر نور آبی غیر فعال باشد و برای برطرف کردن این موضوع باید به قسمت بازنشانی دادههای کارخانه بروید و گزینه Restore System Settinge را غیر فعال کنید.
اگر موبایل شما با چنین مشکلاتی رو به رو شده است، هر چه سریعتر جهت تعمیرات موبایل، با ما تماس بگیرید.
نتیجه گیری
مشکلاتی که به آن اشاره کردیم متداولترین مسائلی هستند که برخی از کاربران گوشیهای سامسونگ با آن مواجه هستند و میتوان آنها را به راحتی برطرف نمود و مجدداً از تمامی قابلیتهای این گوشیها برخوردار شد؛ لازم به ذکر است که اگر شما با مشکلات گوشی های سامسونگ مواجه شدید، یشنهاد میکنیم حتماً با یک کارشناس ماهر و خبره رایان دل کوک در این زمینه مشورت نموده و تعمیر گوشی موبایل خود را به متخصصین امر که در این زمینه دانش و اطلاعات کافی دارند بسپارید.